Politica de Privacidade
POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Última actualização: 23 de setembro de 2025
Esta Política de Privacidade da Dama D'Açafrão Lda (que opera como Avenue 41 Guest House) ('nós', 'nossos', 'nossa' ou 'nossas'), descreve como e porquê podemos aceder, recolher, armazenar, utilizar e/ou partilhar ('processar') as suas informações pessoais quando utiliza os nossos serviços ('Serviços'), incluindo quando:
Visita o nosso website em http://www.avenue-41.com ou qualquer website nosso que se ligue a esta Política de Privacidade
Se relaciona connosco de outras formas relacionadas, incluindo vendas, marketing ou eventos
Dúvidas ou preocupações? A leitura desta Política de Privacidade ajudá-lo-á a compreender os seus direitos e escolhas de privacidade. Somos responsáveis por tomar decisões sobre como as suas informações pessoais são processadas. Se não concorda com as nossas políticas e práticas, por favor não utilize os nossos Serviços. Se ainda tiver dúvidas ou preocupações, contacte-nos através do email marlenecoelho@avenue-41.com.
RESUMO DOS PONTOS-CHAVE
Este resumo fornece os pontos-chave da nossa Política de Privacidade, mas pode encontrar mais detalhes sobre qualquer um destes tópicos clicando no link que segue cada ponto-chave ou utilizando o nosso índice abaixo para encontrar a secção que procura.
Que informações pessoais processamos? Quando visita, utiliza ou navega nos nossos Serviços, podemos processar informações pessoais dependendo de como interage connosco e com os Serviços, as escolhas que faz e os produtos e funcionalidades que utiliza.
Processamos alguma informação pessoal sensível? Algumas informações podem ser consideradas 'especiais' ou 'sensíveis' em certas jurisdições, por exemplo as suas origens raciais ou étnicas, orientação sexual e crenças religiosas. Não processamos informações pessoais sensíveis.
Recolhemos alguma informação de terceiros? Não recolhemos qualquer informação de terceiros.
Como processamos as suas informações? Processamos as suas informações para fornecer, melhorar e administrar os nossos Serviços, comunicar consigo, para segurança e prevenção de fraudes, e para cumprir a lei. Também podemos processar as suas informações para outros fins com o seu consentimento. Processamos as suas informações apenas quando temos uma razão legal válida para fazê-lo.
Em que situações e com que tipos de partes partilhamos informações pessoais? Podemos partilhar informações em situações específicas e com categorias específicas de terceiros.
Como mantemos as suas informações seguras? Temos processos e procedimentos organizacionais e técnicos adequados para proteger as suas informações pessoais. No entanto, nenhuma transmissão electrónica pela internet ou tecnologia de armazenamento de informações pode ser garantida como 100% segura, pelo que não podemos prometer ou garantir que hackers, cibercriminosos ou outros terceiros não autorizados não conseguirão vencer a nossa segurança e recolher, aceder, roubar ou modificar indevidamente as suas informações.
Quais são os seus direitos? Dependendo de onde está localizado geograficamente, a lei de privacidade aplicável pode significar que tem certos direitos em relação às suas informações pessoais.
Como exerce os seus direitos? A forma mais fácil de exercer os seus direitos é submetendo um pedido de acesso de titular de dados, ou contactando-nos. Consideraremos e agiremos sobre qualquer pedido de acordo com as leis de protecção de dados aplicáveis.
Quer saber mais sobre o que fazemos com as informações que recolhemos? Reveja a Política de Privacidade na íntegra.
ÍNDICE
- QUE INFORMAÇÕES RECOLHEMOS?
- COMO PROCESSAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES?
- EM QUE BASES LEGAIS NOS BASEAMOS PARA PROCESSAR AS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?
- QUANDO E COM QUEM PARTILHAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?
- UTILIZAMOS COOKIES E OUTRAS TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO?
- POR QUANTO TEMPO MANTEMOS AS SUAS INFORMAÇÕES?
- COMO MANTEMOS AS SUAS INFORMAÇÕES SEGURAS?
- RECOLHEMOS INFORMAÇÕES DE MENORES?
- QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS DE PRIVACIDADE?
- CONTROLOS PARA FUNCIONALIDADES DO-NOT-TRACK
- OS RESIDENTES DOS ESTADOS UNIDOS TÊM DIREITOS DE PRIVACIDADE ESPECÍFICOS?
- FAZEMOS ACTUALIZAÇÕES A ESTA POLÍTICA?
- COMO NOS PODE CONTACTAR SOBRE ESTA POLÍTICA?
- COMO PODE REVER, ACTUALIZAR OU ELIMINAR OS DADOS QUE RECOLHEMOS DE SI?
1. QUE INFORMAÇÕES RECOLHEMOS?
Informações pessoais que nos divulga
Resumindo: Recolhemos informações pessoais que nos fornece.
Recolhemos informações pessoais que nos fornece voluntariamente quando expressa interesse em obter informações sobre nós ou os nossos produtos e Serviços, quando participa em actividades nos Serviços, ou de outra forma quando nos contacta.
Informações Pessoais Fornecidas por Si. As informações pessoais que recolhemos dependem do contexto das suas interacções connosco e com os Serviços, as escolhas que faz e os produtos e funcionalidades que utiliza. As informações pessoais que recolhemos podem incluir o seguinte:
- nomes
- números de telefone
- endereços de email
- endereços postais
- morada
- código postal
- números de cartão de débito/crédito
- datas de check-in e check-out
Informações Sensíveis. Não processamos informações sensíveis.
Todas as informações pessoais que nos fornece devem ser verdadeiras, completas e precisas, e deve notificar-nos de quaisquer alterações a essas informações pessoais.
Informações recolhidas automaticamente
Resumindo: Algumas informações — como o seu endereço de Protocolo de Internet (IP) e/ou características do navegador e dispositivo — são recolhidas automaticamente quando visita os nossos Serviços.
Recolhemos automaticamente certas informações quando visita, utiliza ou navega nos Serviços. Estas informações não revelam a sua identidade específica (como o seu nome ou informações de contacto) mas podem incluir informações do dispositivo e de utilização, como o seu endereço IP, características do navegador e dispositivo, sistema operativo, preferências de idioma, URLs de referência, nome do dispositivo, país, localização, informações sobre como e quando utiliza os nossos Serviços, e outras informações técnicas. Estas informações são principalmente necessárias para manter a segurança e operação dos nossos Serviços, e para os nossos fins de análise e relatórios internos.
As informações que recolhemos incluem:
Dados de Registo e Utilização. Os dados de registo e utilização são informações relacionadas com o serviço, diagnóstico, utilização e desempenho que os nossos servidores recolhem automaticamente quando acede ou utiliza os nossos Serviços e que registamos em ficheiros de registo. Dependendo de como interage connosco, estes dados de registo podem incluir o seu endereço IP, informações do dispositivo, tipo de navegador e configurações e informações sobre a sua actividade nos Serviços (como os carimbos de data/hora associados à sua utilização, páginas e ficheiros visualizados, pesquisas e outras acções que realiza, como que funcionalidades utiliza), informações de eventos do dispositivo (como actividade do sistema, relatórios de erro (por vezes chamados 'crash dumps'), e configurações de hardware).
Dados do Dispositivo. Recolhemos dados do dispositivo como informações sobre o seu computador, telefone, tablet ou outro dispositivo que utiliza para aceder aos Serviços. Dependendo do dispositivo utilizado, estes dados do dispositivo podem incluir informações como o seu endereço IP (ou servidor proxy), números de identificação do dispositivo e aplicação, localização, tipo de navegador, modelo de hardware, fornecedor de serviços de Internet e/ou operadora móvel, sistema operativo e informações de configuração do sistema.
Dados de Localização. Recolhemos dados de localização como informações sobre a localização do seu dispositivo, que pode ser precisa ou imprecisa. A quantidade de informações que recolhemos depende do tipo e configurações do dispositivo que utiliza para aceder aos Serviços. Por exemplo, podemos utilizar GPS e outras tecnologias para recolher dados de geolocalização que nos dizem a sua localização actual (baseada no seu endereço IP). Pode optar por não permitir que recolhamos estas informações recusando o acesso às informações ou desactivando a configuração de Localização no seu dispositivo. No entanto, se escolher não participar, pode não conseguir utilizar certos aspectos dos Serviços.
2. COMO PROCESSAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES?
Resumindo: Processamos as suas informações para fornecer, melhorar e administrar os nossos Serviços, comunicar consigo, para segurança e prevenção de fraudes, e para cumprir a lei. Processamos as informações pessoais para os seguintes fins listados abaixo. Também podemos processar as suas informações para outros fins apenas com o seu consentimento explícito prévio.
Processamos as suas informações pessoais por uma variedade de razões, dependendo de como interage com os nossos Serviços, incluindo:
Para entregar e facilitar a entrega de serviços ao utilizador. Podemos processar as suas informações para lhe fornecer o serviço solicitado.
Para responder a consultas de utilizadores/oferecer apoio aos utilizadores. Podemos processar as suas informações para responder às suas consultas e resolver quaisquer problemas potenciais que possa ter com o serviço solicitado.
Para cumprir e gerir os seus pedidos. Podemos processar as suas informações para cumprir e gerir os seus pedidos, pagamentos, devoluções e trocas feitas através dos Serviços.
Para permitir comunicações utilizador-para-utilizador. Podemos processar as suas informações se escolher utilizar qualquer uma das nossas ofertas que permite comunicação com outro utilizador.
Para solicitar feedback. Podemos processar as suas informações quando necessário para solicitar feedback e para o contactar sobre a sua utilização dos nossos Serviços.
Para lhe enviar comunicações de marketing e promocionais. Podemos processar as informações pessoais que nos envia para os nossos fins de marketing, se isto estiver de acordo com as suas preferências de marketing. Pode cancelar a subscrição dos nossos emails de marketing a qualquer momento. Para mais informações, veja 'QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS DE PRIVACIDADE?' abaixo.
Para lhe entregar publicidade direccionada. Podemos processar as suas informações para desenvolver e exibir conteúdo personalizado e publicidade adaptada aos seus interesses, localização e mais.
Para salvar ou proteger o interesse vital de um indivíduo. Podemos processar as suas informações quando necessário para salvar ou proteger o interesse vital de um indivíduo, como para prevenir danos.
3. EM QUE BASES LEGAIS NOS BASEAMOS PARA PROCESSAR AS SUAS INFORMAÇÕES?
Resumindo: Apenas processamos as suas informações pessoais quando acreditamos que é necessário e temos uma razão legal válida (ou seja, base legal) para fazê-lo sob a lei aplicável, como com o seu consentimento, para cumprir leis, para lhe fornecer serviços para celebrar ou cumprir as nossas obrigações contratuais, para proteger os seus direitos, ou para cumprir os nossos interesses comerciais legítimos.
Se está localizado na UE ou Reino Unido, esta secção aplica-se a si.
O Regulamento Geral de Protecção de Dados (RGPD) e o RGPD do Reino Unido exigem que expliquemos as bases legais válidas em que nos baseamos para processar as suas informações pessoais. Como tal, podemos basear-nos nas seguintes bases legais para processar as suas informações pessoais:
Consentimento. Podemos processar as suas informações se nos tiver dado permissão (ou seja, consentimento) para utilizar as suas informações pessoais para um fim específico. Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento.
Execução de um Contrato. Podemos processar as suas informações pessoais quando acreditamos que é necessário para cumprir as nossas obrigações contratuais para consigo, incluindo fornecer os nossos Serviços ou a seu pedido antes de celebrar um contrato consigo.
Interesses Legítimos. Podemos processar as suas informações quando acreditamos que é razoavelmente necessário para alcançar os nossos interesses comerciais legítimos e esses interesses não superam os seus interesses e direitos e liberdades fundamentais. Por exemplo, podemos processar as suas informações pessoais para alguns dos fins descritos para:
- Enviar aos utilizadores informações sobre ofertas especiais e descontos nos nossos produtos e serviços
- Desenvolver e exibir conteúdo publicitário personalizado e relevante para os nossos utilizadores
- Compreender como os nossos utilizadores utilizam os nossos produtos e serviços para podermos melhorar a experiência do utilizador
Obrigações Legais. Podemos processar as suas informações quando acreditamos que é necessário para o cumprimento das nossas obrigações legais, como cooperar com um órgão de aplicação da lei ou agência reguladora, exercer ou defender os nossos direitos legais, ou divulgar as suas informações como evidência em litígio em que estamos envolvidos.
Interesses Vitais. Podemos processar as suas informações quando acreditamos que é necessário para proteger os seus interesses vitais ou os interesses vitais de um terceiro, como situações que envolvem ameaças potenciais à segurança de qualquer pessoa.
Se está localizado no Canadá, esta secção aplica-se a si.
Podemos processar as suas informações se nos tiver dado permissão específica (ou seja, consentimento expresso) para utilizar as suas informações pessoais para um fim específico, ou em situações onde a sua permissão pode ser inferida (ou seja, consentimento implícito). Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento.
Em alguns casos excepcionais, podemos ser legalmente permitidos sob a lei aplicável a processar as suas informações sem o seu consentimento, incluindo, por exemplo:
- Se a recolha for claramente do interesse de um indivíduo e o consentimento não puder ser obtido em tempo útil
- Para investigações e detecção e prevenção de fraudes
- Para transacções comerciais desde que certas condições sejam cumpridas
- Se estiver contido numa declaração de testemunha e a recolha for necessária para avaliar, processar ou liquidar uma reclamação de seguro
- Para identificar pessoas feridas, doentes ou mortas e comunicar com os parentes mais próximos
- Se tivermos motivos razoáveis para acreditar que um indivíduo foi, é ou pode ser vítima de abuso financeiro
- Se for razoável esperar que a recolha e utilização com consentimento comprometesse a disponibilidade ou precisão das informações e a recolha for razoável para fins relacionados com a investigação de uma violação de um acordo ou contravenção das leis do Canadá ou de uma província
- Se a divulgação for necessária para cumprir uma intimação, mandado, ordem judicial, ou regras do tribunal relacionadas com a produção de registos
- Se foi produzida por um indivíduo no curso do seu emprego, negócio ou profissão e a recolha for consistente com os fins para os quais a informação foi produzida
- Se a recolha for exclusivamente para fins jornalísticos, artísticos ou literários
- Se a informação for publicamente disponível e for especificada pelos regulamentos
Podemos divulgar informações des-identificadas para projectos de investigação ou estatísticas aprovados, sujeito a supervisão ética e compromissos de confidencialidade.
4. QUANDO E COM QUEM PARTILHAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?
Resumindo: Podemos partilhar informações em situações específicas descritas nesta secção e/ou com as seguintes categorias de terceiros.
Fornecedores, Consultores e Outros Prestadores de Serviços de Terceiros. Podemos partilhar os seus dados com fornecedores de terceiros, prestadores de serviços, empreiteiros ou agentes ('terceiros') que executam serviços para nós ou em nosso nome e requerem acesso a essas informações para fazer esse trabalho. Temos contratos em vigor com os nossos terceiros, que são desenhados para ajudar a salvaguardar as suas informações pessoais. Isto significa que não podem fazer nada com as suas informações pessoais a menos que lhes tenhamos instruído a fazê-lo. Também não partilharão as suas informações pessoais com qualquer organização além de nós. Também se comprometem a proteger os dados que detêm em nosso nome e a retê-los pelo período que instruímos.
As categorias de terceiros com quem podemos partilhar informações pessoais são as seguintes:
- Ferramentas de Vendas e Marketing
- Redes Publicitárias
- Plataformas de Retargeting
- Serviços de Análise de Dados
Também podemos precisar de partilhar as suas informações pessoais nas seguintes situações:
Transferências Comerciais. Podemos partilhar ou transferir as suas informações em conexão com, ou durante negociações de, qualquer fusão, venda de activos da empresa, financiamento, ou aquisição de toda ou parte do nosso negócio para outra empresa.
5. UTILIZAMOS COOKIES E OUTRAS TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO?
Resumindo: Podemos utilizar cookies e outras tecnologias de rastreamento para recolher e armazenar as suas informações.
Podemos utilizar cookies e tecnologias de rastreamento similares (como web beacons e pixels) para recolher informações quando interage com os nossos Serviços. Algumas tecnologias de rastreamento online ajudam-nos a manter a segurança dos nossos Serviços, prevenir falhas, corrigir bugs, guardar as suas preferências e ajudar com funções básicas do site.
Também permitimos que terceiros e prestadores de serviços utilizem tecnologias de rastreamento online nos nossos Serviços para análise e publicidade, incluindo para ajudar a gerir e exibir anúncios, adaptar anúncios aos seus interesses, ou enviar lembretes de carrinho de compras abandonado (dependendo das suas preferências de comunicação). Os terceiros e prestadores de serviços utilizam a sua tecnologia para fornecer publicidade sobre produtos e serviços adaptados aos seus interesses que podem aparecer nos nossos Serviços ou noutros websites.
Na medida em que estas tecnologias de rastreamento online sejam consideradas uma 'venda'/'partilha' (que inclui publicidade direccionada, conforme definido pelas leis aplicáveis) sob as leis estaduais americanas aplicáveis, pode optar por não participar nestas tecnologias de rastreamento online submetendo um pedido conforme descrito abaixo na secção 'OS RESIDENTES DOS ESTADOS UNIDOS TÊM DIREITOS DE PRIVACIDADE ESPECÍFICOS?'
Informações específicas sobre como utilizamos essas tecnologias e como pode recusar certos cookies estão definidas na nossa Política de Cookies.
Google Analytics
Podemos partilhar as suas informações com o Google Analytics para rastrear e analisar a utilização dos Serviços. Para optar por não ser rastreado pelo Google Analytics nos Serviços, visite https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Para mais informações sobre as práticas de privacidade da Google, visite a página da Google sobre Privacy & Terms.
6. POR QUANTO TEMPO MANTEMOS AS SUAS INFORMAÇÕES?
Resumindo: Mantemos as suas informações pelo tempo necessário para cumprir os fins delineados nesta Política de Privacidade, a menos que seja exigido ou permitido por lei.
Apenas manteremos as suas informações pessoais pelo tempo necessário para os fins estabelecidos nesta Política de Privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei (como requisitos fiscais, contabilísticos ou outros legais). Nenhum fim nesta política exigirá que mantenhamos as suas informações pessoais por mais de 2 anos.
Quando não tivermos uma necessidade comercial legítima contínua para processar as suas informações pessoais, eliminaremos ou anonimizaremos essas informações, ou, se isto não for possível (por exemplo, porque as suas informações pessoais foram armazenadas em arquivos de backup), então armazenaremos seguramente as suas informações pessoais e isolaremos-nas de qualquer processamento adicional até que a eliminação seja possível.
7. COMO MANTEMOS AS SUAS INFORMAÇÕES SEGURAS?
Resumindo: Visamos proteger as suas informações pessoais através de um sistema de medidas de segurança organizacionais e técnicas.
Implementámos medidas de segurança técnicas e organizacionais apropriadas e razoáveis desenhadas para proteger a segurança de quaisquer informações pessoais que processamos. No entanto, apesar das nossas salvaguardas e esforços para proteger as suas informações, nenhuma transmissão electrónica pela Internet ou tecnologia de armazenamento de informações pode ser garantida como 100% segura, pelo que não podemos prometer ou garantir que hackers, cibercriminosos ou outros terceiros não autorizados não conseguirão vencer a nossa segurança e recolher, aceder, roubar ou modificar indevidamente as suas informações. Embora façamos o nosso melhor para proteger as suas informações pessoais, a transmissão de informações pessoais de e para os nossos Serviços é por sua conta e risco. Deve apenas aceder aos Serviços dentro de um ambiente seguro.
8. RECOLHEMOS INFORMAÇÕES DE MENORES?
Resumindo: Não recolhemos conscientemente dados de ou comercializamos para crianças com menos de 18 anos de idade ou a idade equivalente conforme especificado pela lei na sua jurisdição.
Não recolhemos conscientemente, solicitamos dados de, ou comercializamos para crianças com menos de 18 anos de idade ou a idade equivalente conforme especificado pela lei na sua jurisdição, nem conscientemente vendemos essas informações pessoais. Ao utilizar os Serviços, representa que tem pelo menos 18 anos ou a idade equivalente conforme especificado pela lei na sua jurisdição ou que é o pai ou tutor de tal menor e consente com a utilização dos Serviços por tal menor dependente. Se soubermos que informações pessoais de utilizadores com menos de 18 anos de idade ou a idade equivalente conforme especificado pela lei na sua jurisdição foram recolhidas, desactivaremos a conta e tomaremos medidas razoáveis para eliminar prontamente esses dados dos nossos registos. Se tomar conhecimento de quaisquer dados que possamos ter recolhido de crianças com menos de 18 anos ou a idade equivalente conforme especificado pela lei na sua jurisdição, contacte-nos em marlenecoelho@avenue-41.com.
9. QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS DE PRIVACIDADE?
Resumindo: Dependendo do seu estado de residência nos EUA ou em algumas regiões, como a Área Económica Europeia (AEE), Reino Unido (RU), Suíça e Canadá, tem direitos que lhe permitem maior acesso e controlo sobre as suas informações pessoais. Pode rever, alterar ou cancelar a sua conta a qualquer momento, dependendo do seu país, província ou estado de residência.
Em algumas regiões (como a AEE, RU, Suíça e Canadá), tem certos direitos sob as leis de protecção de dados aplicáveis. Estes podem incluir o direito (i) de solicitar acesso e obter uma cópia das suas informações pessoais, (ii) de solicitar rectificação ou eliminação; (iii) de restringir o processamento das suas informações pessoais; (iv) se aplicável, à portabilidade de dados; e (v) de não estar sujeito a tomada de decisões automatizada. Se uma decisão que produz efeitos legais ou igualmente significativos for tomada exclusivamente por meios automatizados, informá-lo-emos, explicaremos os principais factores e ofereceremos uma forma simples de solicitar revisão humana. Em certas circunstâncias, também pode ter o direito de se opor ao processamento das suas informações pessoais. Pode fazer tal pedido contactando-nos utilizando os detalhes de contacto fornecidos na secção 'COMO NOS PODE CONTACTAR SOBRE ESTA POLÍTICA?' abaixo.
Consideraremos e agiremos sobre qualquer pedido de acordo com as leis de protecção de dados aplicáveis.
Se está localizado na AEE ou RU e acredita que estamos a processar ilegalmente as suas informações pessoais, também tem o direito de se queixar à autoridade de protecção de dados do seu Estado-Membro ou autoridade de protecção de dados do Reino Unido.
Se está localizado na Suíça, pode contactar o Comissário Federal de Protecção de Dados e Informação.
Retirar o seu consentimento: Se nos estamos a basear no seu consentimento para processar as suas informações pessoais, que pode ser consentimento expresso e/ou implícito dependendo da lei aplicável, tem o direito de retirar o seu consentimento a qualquer momento. Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento contactando-nos utilizando os detalhes de contacto fornecidos na secção 'COMO NOS PODE CONTACTAR SOBRE ESTA POLÍTICA?' abaixo.
No entanto, note que isto não afectará a legalidade do processamento antes da sua retirada nem, quando a lei aplicável permite, afectará o processamento das suas informações pessoais conduzido com base em fundamentos de processamento legais que não o consentimento.
Optar por não receber comunicações de marketing e promocionais: Pode cancelar a subscrição das nossas comunicações de marketing e promocionais a qualquer momento clicando no link de cancelamento de subscrição nos emails que enviamos, ou contactando-nos utilizando os detalhes fornecidos na secção 'COMO NOS PODE CONTACTAR SOBRE ESTA POLÍTICA?' abaixo. Será então removido das listas de marketing. No entanto, ainda podemos comunicar consigo — por exemplo, para lhe enviar mensagens relacionadas com o serviço que são necessárias para a administração e utilização da sua conta, para responder a pedidos de serviço, ou para outros fins não-marketing.
Se tem dúvidas ou comentários sobre os seus direitos de privacidade, pode enviar-nos um email para marlenecoelho@avenue-41.com.
10. CONTROLOS PARA FUNCIONALIDADES DO-NOT-TRACK
A maioria dos navegadores web e alguns sistemas operativos móveis e aplicações móveis incluem uma funcionalidade ou configuração Do-Not-Track ('DNT') que pode activar para sinalizar a sua preferência de privacidade de não ter dados sobre as suas actividades de navegação online monitorizados e recolhidos. Nesta fase, nenhum padrão tecnológico uniforme para reconhecer e implementar sinais DNT foi finalizado. Como tal, actualmente não respondemos a sinais de navegador DNT ou qualquer outro mecanismo que comunique automaticamente a sua escolha de não ser rastreado online. Se um padrão para rastreamento online for adoptado que devemos seguir no futuro, informá-lo-emos sobre essa prática numa versão revista desta Política de Privacidade.
A lei californiana exige que o informemos sobre como respondemos aos sinais DNT do navegador web. Porque actualmente não existe um padrão da indústria ou legal para reconhecer ou honrar sinais DNT, não respondemos a eles neste momento.
11. OS RESIDENTES DOS ESTADOS UNIDOS TÊM DIREITOS DE PRIVACIDADE ESPECÍFICOS?
Resumindo: Se é residente, pode ter o direito de solicitar acesso e receber detalhes sobre as informações pessoais que mantemos sobre si e como as processámos, corrigir imprecisões, obter uma cópia, ou eliminar as suas informações pessoais. Também pode ter o direito de retirar o seu consentimento ao nosso processamento das suas informações pessoais. Estes direitos podem ser limitados em algumas circunstâncias pela lei aplicável. Mais informações são fornecidas abaixo.
Categorias de Informações Pessoais Que Recolhemos
A tabela abaixo mostra as categorias de informações pessoais que recolhemos nos últimos doze (12) meses. A tabela inclui exemplos ilustrativos de cada categoria e não reflecte as informações pessoais que recolhemos de si. Para um inventário abrangente de todas as informações pessoais que processamos, consulte a secção 'QUE INFORMAÇÕES RECOLHEMOS?'
| Categoria | Exemplos | Recolhido |
|---|---|---|
| A. Identificadores | Dados de contacto, como nome real, pseudónimo, morada, número de telefone fixo ou móvel, identificador pessoal único, identificador online, endereço IP, endereço de e-mail e nome de utilizador | SIM |
| B. Características de classificação protegidas ao abrigo da lei estadual ou federal | Género, idade, data de nascimento, raça e etnia, origem nacional, estado civil e outros dados demográficos | SIM |
| C. Informações comerciais | Informações sobre transações, histórico de compras, dados financeiros e informações de pagamento | SIM |
| D. Informações biométricas | Impressões digitais e de voz | NÃO |
| E. Internet ou outra atividade de rede semelhante | Histórico de navegação, histórico de pesquisas, comportamento online, dados de interesses e interações com os nossos e outros websites, aplicações, sistemas e anúncios | NÃO |
| F. Dados de geolocalização | Localização do dispositivo | SIM |
| G. Informações áudio, eletrónicas, sensoriais ou semelhantes | Imagens e gravações de áudio, vídeo ou chamadas criadas no âmbito das nossas atividades empresariais | NÃO |
| H. Informações profissionais ou relacionadas com o emprego | Dados de contacto profissionais para fornecimento dos nossos Serviços a nível empresarial, cargo, histórico de trabalho e qualificações profissionais se se candidatar a um emprego connosco | NÃO |
| I. Informações educacionais | Registos de estudantes e informações de diretório | NÃO |
| J. Inferências extraídas de informações pessoais recolhidas | Inferências retiradas de qualquer uma das informações pessoais acima para criar um perfil ou resumo sobre, por exemplo, preferências e características de um indivíduo | NÃO |
| K. Informações pessoais sensíveis | — | NÃO |
Também podemos recolher outras informações pessoais fora destas categorias em situações em que interaja connosco presencialmente, online, por telefone ou por correio, nomeadamente:
- Obter apoio através dos nossos canais de atendimento ao cliente;
- Participar em inquéritos ou concursos de clientes;
- Facilitar a prestação dos nossos Serviços e responder às suas questões.
Prazo de Utilização e Conservação das Informações Pessoais
- Categoria A – Enquanto o utilizador tiver uma conta connosco
- Categoria B – Enquanto o utilizador tiver uma conta connosco
- Categoria C – 1 ano
- Categoria F – 1 ano
Fontes de Informações Pessoais
Saiba mais sobre as fontes das informações pessoais que recolhemos em "QUE INFORMAÇÕES RECOLHEMOS?"
Como Utilizamos e Partilhamos Informações Pessoais
Saiba mais sobre como utilizamos as suas informações pessoais na secção "COMO PROCESSAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES?"
Recolhemos e partilhamos as suas informações pessoais através de:
- Cookies de segmentação/marketing
- Google Ads
As suas informações serão partilhadas com mais alguém?
Podemos divulgar as suas informações pessoais aos nossos prestadores de serviços, ao abrigo de um contrato escrito entre nós e cada prestador. Saiba mais sobre como divulgamos informações pessoais na secção "QUANDO E COM QUEM PARTILHAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?"
Podemos utilizar as suas informações pessoais para fins empresariais próprios, tais como investigação interna para desenvolvimento e demonstração tecnológica. Isto não é considerado como "venda" de informações pessoais.
Nos últimos doze (12) meses, não vendemos nem partilhámos quaisquer informações pessoais com terceiros para fins comerciais. No entanto, divulgámos as seguintes categorias de informações pessoais a terceiros para fins empresariais ou comerciais:
As categorias de terceiros a quem divulgámos informações pessoais para fins empresariais ou comerciais podem ser consultadas em "QUANDO E COM QUEM PARTILHAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?"
Os Seus Direitos
Tem direitos ao abrigo de determinadas leis estaduais de proteção de dados dos EUA. Contudo, estes direitos não são absolutos e, em certos casos, poderemos recusar o seu pedido nos termos da lei. Estes direitos incluem:
- Direito a saber se estamos ou não a processar os seus dados pessoais
- Direito a aceder aos seus dados pessoais
- Direito a corrigir imprecisões nos seus dados pessoais
- Direito a solicitar a eliminação dos seus dados pessoais
- Direito a obter uma cópia dos dados pessoais que anteriormente partilhou connosco
- Direito a não sofrer discriminação por exercer os seus direitos
- Direito a recusar o tratamento dos seus dados pessoais caso estes sejam utilizados para publicidade direcionada, venda de dados pessoais ou definição de perfis que produzam efeitos legais ou semelhantes significativos ("perfilagem")
Como Exercer os Seus Direitos
Para exercer estes direitos, pode contactar-nos submetendo um pedido de acesso de titular de dados, enviando um e-mail para marlenecoelho@avenue-41.com ou utilizando os contactos no final deste documento.
Nos termos de certas leis estaduais dos EUA, pode designar um representante autorizado para apresentar um pedido em seu nome. Podemos recusar um pedido de um representante autorizado que não apresente prova de autorização válida para agir em seu nome, em conformidade com a legislação aplicável.
Verificação de Pedidos
Ao receber o seu pedido, teremos de verificar a sua identidade para confirmar que é a mesma pessoa sobre a qual possuímos informações no nosso sistema. Utilizaremos apenas as informações pessoais fornecidas no pedido para verificar a sua identidade ou autoridade. No entanto, se não conseguirmos verificar a sua identidade com base nas informações que já possuímos, poderemos solicitar informações adicionais para efeitos de verificação, segurança ou prevenção de fraude.
Se submeter o pedido através de um representante autorizado, poderemos necessitar de recolher informações adicionais para verificar a sua identidade antes de processar o pedido, e o representante terá de fornecer uma autorização escrita e assinada sua para apresentar tal pedido em seu nome.
12. FAZEMOS ATUALIZAÇÕES A ESTE AVISO?
Em resumo: Sim, iremos atualizar este aviso sempre que necessário para assegurar a conformidade com as leis aplicáveis.
Podemos atualizar este Aviso de Privacidade periodicamente. A versão atualizada será indicada pela data de "Revisão" atualizada no topo do Aviso de Privacidade. Se fizermos alterações significativas, poderemos notificá-lo através da publicação destacada de um aviso ou enviando-lhe uma notificação diretamente. Recomendamos que reveja este Aviso de Privacidade com frequência para se manter informado sobre como protegemos as suas informações.
13. COMO NOS PODE CONTACTAR SOBRE ESTE AVISO?
Se tiver dúvidas ou comentários sobre este aviso, pode contactar-nos por correio para:
Dama D'Açafrão Lda
Estrada da Penha, Caixa Postal 217 A
8005-134, Faro
Portugal
14. COMO PODE REVER, ATUALIZAR OU ELIMINAR OS DADOS QUE RECOLHEMOS DE SI?
Com base nas leis aplicáveis do seu país ou estado de residência nos EUA, poderá ter o direito de solicitar acesso às informações pessoais que recolhemos de si, detalhes sobre como as tratámos, corrigir imprecisões ou eliminar as suas informações pessoais. Também poderá ter o direito de retirar o seu consentimento relativamente ao tratamento das suas informações pessoais. Estes direitos podem ser limitados em determinadas circunstâncias pela lei aplicável.
Para solicitar a revisão, atualização ou eliminação das suas informações pessoais, por favor solicite um pedido de acesso de titular de dados.
